Aviso de privacidad

El responsable operativo del tratamiento es HADO Casa. Los datos legales completos del responsable, domicilio fiscal, RFC y correo formal de privacidad deberán confirmarse antes de considerar este aviso como versión legal definitiva.

Mientras se completa esa información corporativa, las solicitudes relacionadas con datos personales podrán enviarse por el WhatsApp oficial +52 473 148 2222, mientras se habilita un correo formal de privacidad.

Podemos recabar nombre, teléfono, correo electrónico, ubicación de propiedad, tipo de inmueble, perfil de contacto, mensaje enviado, preferencia de servicio, interés de colaboración, datos de cita agendada mediante Google Calendar, fechas de estancia, número de huéspedes o interés de reserva.

Cuando sea necesario para una operación inmobiliaria, contractual o de cumplimiento legal, también podrían solicitarse datos de identificación, documentación de propiedad, capacidad legal, datos patrimoniales o financieros y datos relacionados con el origen de recursos.

Los datos se utilizan para responder solicitudes, contactar prospectos, agendar y confirmar valoraciones o asesorías mediante Google Calendar u otros medios, registrar el origen de contacto, asignar atención, dar seguimiento a venta, renta, gestión patrimonial o renta temporal, enviar información de propiedades, elaborar propuestas de servicio, coordinar visitas, confirmar disponibilidad y cumplir obligaciones contractuales, legales o regulatorias.

En operaciones de venta o colaboración inmobiliaria, HADO podrá utilizar datos para documentar originación de prospectos, identificar el canal de contacto, coordinar agentes o aliados, dar seguimiento comercial y resolver aclaraciones relacionadas con participación, honorarios o comisión pactada.

También podrían utilizarse para enviar información comercial, dar seguimiento de satisfacción, comunicar nuevos servicios o propiedades y generar estadísticas internas.

Usted puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias solicitándolo por el mismo medio de contacto.

HADO no vende datos personales. Podrá compartir información únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado, coordinar una operación, cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridad o trabajar con plataformas, asesores, notarios, propietarios, administradores, agentes, inmobiliarias aliadas o proveedores vinculados al servicio.

Los enlaces externos, como Google Calendar, Airbnb u otras plataformas, se rigen por sus propios avisos, términos, políticas de privacidad y mecanismos de seguridad.

Usted puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud clara con nombre, medio de contacto, derecho que desea ejercer y datos necesarios para identificar la relación con HADO.

HADO podrá requerir información adicional para verificar identidad o representación legal antes de atender la solicitud.

HADO aplicará medidas razonables de seguridad administrativa, técnica y organizativa para proteger la información. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, relación comercial, obligación contractual, fiscal, legal o regulatoria aplicable, incluyendo el tiempo necesario para documentar originación de prospectos, seguimiento comercial o aclaraciones derivadas de una operación.

Este aviso podrá modificarse por cambios legales, operativos o comerciales. La versión vigente estará disponible en esta página.